Une séquence d’e-mails est une suite d’e-mails envoyés à des intervalles de temps prédéfinis ou déclenchés automatiquement par certains événements. En d’autres termes, c’est un envoi d’e-mails planifié ou automatisé pour atteindre un objectif spécifique.
Table des matières
Exemples d’utilisation de séquences d’emails
La séquence d’emails est surtout utilisée dans le secteur du B2B. Par exemple, relancez un prospect en utilisant une sequence d’email sans avoir à le faire manuellement. La séquence d’email permet donc d’envoyer à votre prospect le nombre de mails souhaité en pilote automatique. Mais en général, on peut diviser la séquence d’email en deux catégories, à savoir :
- Séquences d’emails marketing
- Séquences d’emails de vente
Voici deux autres exemples de séquences d’emails pour que vous compreniez mieux le concept :
Séquence d’email pour les startups technologiques :
L’objectif ici est de cibler les startups technologiques qui veulent améliorer leur visibilité en ligne.
- Email 1 :
Objet : « Boostez votre présence en ligne avec notre solution »
Accroche : mentionnez une tendance technologique récente (par exemple, l’IA ou la blockchain) et proposez une solution pour l’optimisation du référencement.
Contenu : expliquez brièvement comment votre entreprise peut aider à améliorer leur visibilité en ligne.
- Email 2 (relance) :
Objet : « Étude de cas : comment XYZ a augmenté son trafic organique de 50 % »
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Accroche : utilisez des chiffres concrets pour susciter l’intérêt.
Contenu : partagez un cas d’étude détaillant comment une startup similaire a bénéficié de vos services.
- Email 3 (relance) :
Objet : « Webinaire exclusif : les meilleures pratiques pour optimiser votre site web »
Accroche : offrez une valeur ajoutée (webinaire, livre blanc, etc.).
Appel à l’action : invitez le destinataire à s’inscrire au webinaire.
Séquence d’email pour petites entreprises locales :
Cette fois-ci, le but est d’atteindre les propriétaires de petites entreprises locales qui veulent améliorer leur marketing.
- Email 1 :
Objet : « Augmentez vos ventes locales avec notre stratégie marketing »
Accroche : personnalisez l’introduction en mentionnant le nom de l’entreprise du destinataire.
Contenu : expliquez comment votre agence peut aider à augmenter leur clientèle locale.
- Email 2 (relance) :
Objet : « Témoignage client : comment ABC Pâtisserie a doublé ses ventes en 3 mois »
Accroche : utilisez un témoignage client authentique.
Contenu : partagez l’histoire d’une petite entreprise locale qui a réussi grâce à votre expertise.
- Email 3 (relance) :
Objet : « Atelier gratuit : les secrets du marketing local réussi »
Accroche : offrez un atelier pratique ou une consultation gratuite.
Appel à l’action : invitez votre prospect à s’inscrire à l’atelier.
Quand on pense à une série d’emails, on songe souvent à la newsletter. Néanmoins, séquence d’emails et newsletter ne sont pas incompatibles. Bien entendu, il serait plus sage d’opter en premier pour la séquence d’email pour ne pas spammer vos prospects. Vous pourrez combiner les deux une fois votre prospect acquis. En détail, ces deux-là sont différents :
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Newsletter:
La newsletter vise à fidéliser les gens à votre marque, association ou service.
- Fréquence d’envoi : elle est envoyée de manière régulière, selon une fréquence donnée (hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, etc.).
- Contenu : une newsletter propose des actualités par rapport à un sujet spécifique. Elle permet de fidéliser votre lectorat et de faire grandir la base d’abonnés.
- Public cible : elle est plus liée à votre marque, vos actions et ce que vous représentez.
Séquence d’emails :
L’emailing a pour but de faire des ventes ou de générer de la conversion.
- Fréquence d’envoi : il est envoyé de manière plus ponctuelle.
- Contenu : l’emailing est dirigé vers les produits et services. Il propose des offres spécifiques et pertinentes pour le destinataire.
- Public cible : une personne qui s’intéresse uniquement à vos produits ne veut pas nécessairement recevoir de newsletter.
Comme vous avez pu le constater, l’objectif d’une séquence d’emails est de rester en contact avec votre prospect. Vous devez être la première personne à laquelle celui-ci pense quand il a besoin de vos services. S’il voit votre nom à plusieurs reprises, il se souviendra de vous.