Depuis la mise en application de la nouvelle réglementation européenne en 2018 (RGPD) sur la gestion des données personnelles au sein des entreprises et des organisations publiques, la mise en conformité est devenue un enjeu essentiel pour les équipes techniques mais le RGPD va au-delà d’un simple aspect technique et concerne l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise. Afin de mieux gérer les données au sein des différents services, les chefs d’entreprise doivent mettre en place une stratégie de gouvernance de données pour optimiser leur utilisation et apporter une vraie valeur ajoutée. C’est pourquoi il est important de former les équipes à la notion de gouvernance de données.
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Qu’est-ce que la gouvernance de données ?
La gouvernance des données correspond à l’ensemble des organisations et des procédures mises en place au sein d’une entreprise afin d’encadrer la collecte de données et leur utilisation. Il s’agit de mettre en place un processus sur la gestion des données au sein de l’entreprise pour assurer en temps réel l’accès aux données et à leur sécurité. L’objectif de la gouvernance de données est de déterminer plusieurs éléments :
– cartographier les données contenues dans un système d’information (infrastructure technique)
– Identifier les données sensibles (données personnelles, données bancaires, sensibles) et les classer
– Définir des processus sur la gestion des données (Où sont stockées les données ? Qui peut accéder aux données en interne ou en externe ? Pourquoi stocke-t-on ses données ? Pour quelle utilisation ?)
Afin de créer une stratégie data efficace, il est essentiel de réaliser une cartographie exhaustive comme l’oblige la CNIL pour créer un registre de gestion des traitements des données. Une fois, ce registre crée l’ensemble pourra ainsi former l’ensemble de ses collaborateurs aux respects de ses règles sur la gestion des données de la collecte des données jusqu’à leur suppression.
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Comment former ses collaborateurs à la data gouvernance ?
Afin de mettre une stratégie data efficace au sein de son entreprise, il est important que chaque collaborateur soit intégré dans le processus et comprennent l’importance de la donnée au sein de l’entreprise. Il existe plusieurs acteurs qui propose des formations des collaborateurs pour expliquer les enjeux de la gouvernance. Ces entreprises sont généralement des éditeurs de logiciel qui développent des outils de data gouvernance comme Dawizz ou DataGalaxy par exemple. Ses formations expliquent à vos collaborateurs comment mettre en place une stratégie data efficace et les forment au cyber risque.
Le Chief Data Officer, un responsable de la gouvernance des données
Le Chief Data Officer, CDO ou directeur des données, doit créer un environnement permettant à tous les différents responsables de l’entreprise d’accéder aux informations dont ils ont besoin facilement et en toute sécurité. Son rôle est de fournir les solutions techniques installées dans l’entreprise. Son rôle est permettre de donner les accès à chaque collaborateur pour faciliter les prises de décisions en s’appuyant sur une méthodologie objective basée sur les statistiques. Il doit vérifier que les informations recueillies en interne ou en externe sont fiables et cohérentes et prêtes à être analysées. Le CDO est donc aussi responsable de la qualité et de la cohérence des données.